Qué herramientas institucionales de comunicación existen: 15 herramientas digitales efectivas

En el mundo empresarial actual, la comunicación efectiva es clave para el éxito de cualquier organización. Con el avance de la tecnología, han surgido numerosas herramientas digitales que facilitan la comunicación interna y externa en las empresas. En este artículo, exploraremos 15 herramientas institucionales de comunicación que pueden ayudarte a mejorar la eficiencia y la colaboración en tu empresa.

Herramientas digitales para la comunicación corporativa

Intranet corporativa

Una intranet corporativa es una red interna privada que permite a los empleados acceder y compartir información de manera segura. Esta herramienta es ideal para la comunicación interna, ya que proporciona un espacio centralizado para compartir documentos, noticias, eventos y mensajes importantes. Además, una intranet corporativa puede incluir funciones de colaboración, como foros de discusión y wikis, que fomentan la participación y el intercambio de conocimientos entre los empleados.

Correos institucionales

Los correos institucionales son una herramienta de comunicación esencial en cualquier empresa. Proporcionan una forma rápida y segura de enviar mensajes y documentos a colegas y clientes. Además, los correos institucionales permiten organizar y archivar los mensajes de manera eficiente, lo que facilita la búsqueda de información en el futuro. También es posible programar reuniones y enviar recordatorios a través de correos institucionales, lo que ayuda a mantener a todos los miembros del equipo informados y organizados.

Apps móviles y redes sociales corporativas

Las apps móviles y las redes sociales corporativas son herramientas cada vez más populares para la comunicación interna en las empresas. Estas herramientas permiten a los empleados acceder a información y comunicarse entre sí desde cualquier lugar y en cualquier momento. Además, las apps móviles y las redes sociales corporativas pueden incluir funciones de colaboración, como grupos de discusión y chats, que facilitan la comunicación y la colaboración en tiempo real.

Te interesa  Cómo se llaman los 4 elementos de la comunicación: tipos y ejemplos

Revista digital

Una revista digital es una herramienta efectiva para comunicar noticias y eventos importantes dentro de una empresa. Puede incluir artículos, entrevistas, videos y otros contenidos multimedia que mantengan a los empleados informados y comprometidos. Además, una revista digital puede ser una forma creativa de destacar los logros y reconocimientos de los empleados, lo que ayuda a fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador.

Herramientas para la comunicación en tiempo real

Videoconferencias

Las videoconferencias son una herramienta invaluable para la comunicación en tiempo real, especialmente en empresas con equipos distribuidos geográficamente. Permiten a los empleados reunirse virtualmente y colaborar en proyectos sin importar su ubicación física. Las videoconferencias también son útiles para realizar presentaciones, capacitaciones y reuniones de seguimiento, ya que permiten una comunicación más efectiva al poder ver las expresiones faciales y el lenguaje corporal de los participantes.

Google Drive

Google Drive es una herramienta de almacenamiento en la nube que permite a los empleados acceder y compartir documentos de manera segura. Además de ser una forma conveniente de almacenar y organizar archivos, Google Drive también facilita la colaboración en tiempo real. Varios usuarios pueden trabajar en un mismo documento simultáneamente, lo que agiliza los procesos de revisión y edición. Además, Google Drive ofrece la posibilidad de comentar y realizar sugerencias en los documentos, lo que facilita la comunicación y la colaboración entre los miembros del equipo.

CRM (Customer Relationship Management)

Un CRM, o Customer Relationship Management, es una herramienta que permite a las empresas gestionar y mejorar las relaciones con sus clientes. Además de ser una herramienta de ventas y marketing, un CRM también puede ser utilizado para la comunicación interna. Permite a los empleados compartir información sobre los clientes, como historial de compras, preferencias y necesidades, lo que facilita la colaboración entre los diferentes departamentos de la empresa. Además, un CRM puede incluir funciones de comunicación, como la programación de recordatorios y la gestión de tareas, que ayudan a mantener a todos los miembros del equipo informados y organizados.

Te interesa  Qué tipo de comunicación es la más usada: 10 formas principales

Sesame HR

Sesame HR es una herramienta de gestión de recursos humanos que facilita la comunicación interna en las empresas. Permite a los empleados acceder a información sobre sus beneficios, nóminas y vacaciones de manera rápida y sencilla. Además, Sesame HR incluye funciones de comunicación, como la publicación de noticias y eventos, que mantienen a los empleados informados y comprometidos. También es posible utilizar Sesame HR para realizar encuestas y obtener retroalimentación de los empleados, lo que ayuda a mejorar la comunicación y la satisfacción en el lugar de trabajo.

Existen numerosas herramientas institucionales de comunicación que pueden ayudarte a mejorar la eficiencia y la colaboración en tu empresa. Desde intranets corporativas y correos institucionales hasta videoconferencias y apps móviles, estas herramientas facilitan la comunicación interna y externa, permitiendo a los empleados colaborar de manera efectiva y mantenerse informados. No dudes en explorar estas herramientas y encontrar las que mejor se adapten a las necesidades de tu empresa.

Deja un comentario