Durante una sesión de coaching, un coach utiliza una variedad de preguntas poderosas para ayudar al cliente a explorar sus objetivos, identificar obstáculos y opciones, y tomar medidas hacia el cambio y el crecimiento. Estas preguntas están diseñadas para fomentar la reflexión, la claridad y la acción, y pueden tener un impacto significativo en el proceso de coaching. A continuación, se presentan algunas de las preguntas poderosas que un coach puede hacer durante una sesión de coaching en cada etapa del proceso.
Preguntas para establecer objetivos y deseos
En la etapa inicial del proceso de coaching, es importante que el coach y el cliente establezcan objetivos claros y definan lo que el cliente desea lograr a través del coaching. Algunas preguntas poderosas que un coach puede hacer en esta etapa incluyen:
¿Qué quieres lograr en este programa de coaching?
Esta pregunta ayuda al cliente a identificar y articular sus metas y objetivos específicos para el programa de coaching.
¿Cuál es tu resultado deseado?
Esta pregunta ayuda al cliente a visualizar el resultado final que desea lograr y a establecer una imagen clara de lo que quiere que suceda.
¿El resultado/consecución del objetivo te hará feliz? ¿Cómo?
Esta pregunta ayuda al cliente a reflexionar sobre cómo la consecución de su objetivo deseado contribuirá a su felicidad y bienestar.
¿Qué deseas realmente si excluimos los factores externos?
Esta pregunta ayuda al cliente a identificar sus deseos y necesidades más profundos, al margen de las influencias externas.
Preguntas para explorar la situación actual
Una vez que se han establecido los objetivos y deseos, el coach puede ayudar al cliente a explorar su situación actual y comprender mejor los factores que pueden estar afectando su vida y decisiones. Algunas preguntas poderosas que un coach puede hacer en esta etapa incluyen:
¿Qué está ocurriendo en tu vida en este momento?
Esta pregunta invita al cliente a reflexionar sobre los aspectos clave de su vida y a identificar los desafíos y oportunidades actuales.
¿Afectan otras personas o sus opiniones desde tu perspectiva a tu vida, decisiones y elecciones?
Esta pregunta ayuda al cliente a considerar cómo las opiniones y acciones de otras personas pueden estar influyendo en su vida y decisiones.
¿Has dado algún paso hacia la consecución de tu objetivo?
Esta pregunta ayuda al cliente a evaluar si ha tomado medidas concretas hacia la consecución de su objetivo y a identificar cualquier progreso realizado hasta el momento.
En una escala del 1 al 10 en X área de la vida, ¿dónde crees que estás?
Esta pregunta ayuda al cliente a evaluar su nivel de satisfacción en un área específica de su vida y a identificar áreas en las que puede haber margen de mejora.
Preguntas para identificar obstáculos y opciones
Una vez que se ha explorado la situación actual, el coach puede ayudar al cliente a identificar los obstáculos que pueden estar impidiendo su progreso y a explorar las opciones disponibles para superarlos. Algunas preguntas poderosas que un coach puede hacer en esta etapa incluyen:
¿Qué te impide cambiar lo X? ¿Cómo puedes superar el obstáculo X?
Esta pregunta ayuda al cliente a identificar los obstáculos específicos que pueden estar impidiendo su progreso y a explorar posibles soluciones y estrategias para superarlos.
¿Cuáles son tus opciones para resolver X situación?
Esta pregunta invita al cliente a considerar las diferentes opciones y enfoques que puede tomar para resolver una situación o superar un desafío.
¿Existen otras opciones o soluciones?
Esta pregunta ayuda al cliente a ampliar su perspectiva y a considerar otras posibles opciones o soluciones que pueden no haber considerado inicialmente.
¿Cuál es la parte más desafiante de la situación de X? ¿Por qué cree que es la parte más desafiante? ¿Qué puede hacer al respecto?
Esta serie de preguntas ayuda al cliente a identificar y comprender mejor los aspectos más desafiantes de una situación y a explorar posibles acciones que puede tomar para abordarlos.
Preguntas para la acción y el seguimiento
Una vez que se han identificado los obstáculos y opciones, el coach puede ayudar al cliente a tomar medidas concretas hacia el cambio y el logro de sus objetivos. Algunas preguntas poderosas que un coach puede hacer en esta etapa incluyen:
¿Qué vas a hacer ahora mismo? ¿Cómo afectará eso a la situación?
Esta pregunta invita al cliente a identificar una acción específica que puede tomar de inmediato y a considerar cómo esa acción puede afectar la situación.
¿De qué quiere hablar hoy? ¿En qué quiere centrarse hoy?
Esta pregunta ayuda al cliente a establecer la agenda para la sesión y a enfocarse en los temas o desafíos que son más importantes para ellos en ese momento.
¿Puede contarme más? (muestra interés)
Esta pregunta muestra al cliente que el coach está interesado en escuchar más detalles y en comprender mejor su perspectiva y experiencia.
¿Qué has sacado de esta sesión? ¿Qué has conseguido hasta ahora a lo largo de las sesiones?
Estas preguntas invitan al cliente a reflexionar sobre lo que han aprendido y logrado hasta el momento a través del coaching, y a reconocer su progreso y crecimiento.
Las preguntas poderosas son una herramienta fundamental en el proceso de coaching. Ayudan al coach a guiar al cliente a través de la reflexión, la exploración y la acción, y pueden tener un impacto significativo en el logro de los objetivos del cliente. Al hacer preguntas poderosas, el coach puede ayudar al cliente a obtener claridad, descubrir nuevas perspectivas y tomar medidas concretas hacia el cambio y el crecimiento.